Notre charte qualité
L'Œil du Var : Un guide UNIQUE
L'Œil du Var référence les acteurs de la vie économique Varoise : un choix de bonnes adresses à découvrir. Nos partenaires SELECTIONNÉS : restaurateur, commerçant, viticulteur, artisan, entreprise du bâtiment, s'engagent dans une démarche de qualité et de confiance référencée par l'écusson « L'Œil du Var ».
L'occasion pour :
- Les Varois de découvrir ou redécouvrir les bonnes adresses
- Les arrivants dans le Var, de faire connaissance avec les acteurs locaux
- Les personnes de passage, de découvrir les bonnes adresses Varoises
Des professionnels engagés
« L'Œil du Var » : le respect des engagements. Les partenaires s'engagent vis-à-vis du client à exercer leur métier avec respect et éthique :
- Qualité d'accueil
- Conseils
- Clarté des services et des prix
- Respects des engagements
- Service après-vente
- Véracité des labels et mention annoncés
Le client, transmet son niveau de satisfaction à « L'Œil du Var », permettant d'assurer un service de qualité et de confiance.
Le code de déontologie signé dans la convention « L'Œil du Var » doit être respecté dans ses critères essentiels afin de garantir :
- Au client de trouver le bon professionnel
- Au professionnel de revendiquer ses valeurs et son savoir-faire
L'Œil du Var à confiance en ses acteurs, il se veut témoin et garant de cet engagement en présentant chaque partenaire dans le respect de ses valeurs. Chacun de nos partenaires s'engage à fournir une prestation de qualité et un accueil irréprochable à son client.
L'Œil du Var est votre ambassadeur et, à ce titre, nous collaborons uniquement avec des partenaires respectant la chartre de qualité. Ainsi, les professionnels adhérents à « L'Œil du Var » admettent que tout manquement avéré aux engagements entraînerait une rupture de partenariat.
Le « Bouche à Oreille » des bonnes adresses Varoises
Notre réseau d'annuaires